Revenue Manager & Bokningsagent

Om tjänsten

Nu söker vi en ny kollega till vår privatbokning – en Revenue Manager med ett öga för siffror, analys och intäktsmöjligheter!

I denna roll kommer du att ha dubbla fokusområden: cirka 50 % av din tjänst ligger inom revenue management, där du ansvarar för att optimera intäkterna över hela hotellet. Den andra delen av tjänsten är arbete på privatbokningen, där du har direktkontakt med våra gäster och bokar allt från övernattningspaket till spaupplevelser, middagar och behandlingar. På privatbokningen arbetar vi för att hitta rätt produkt för våra gäster och med aktiv merförsäljning, vilket både förbättrar gästupplevelsen och bidrar till hotellets intäkter. Arbetstiden är i huvudsak förlagd under dagtid på vardagar, men är varierande och omfattar även kvällar samt helger.

Genom att kombinera strategiskt intäktsarbete med operativ bokning får du en unik helhetsbild av gästens resa – från första kontakt till upplevelse på plats. Det gör att du kan fatta smartare beslut kring prissättning, tillgänglighet och efterfrågan. Vi arbetar i bokningssystemen VisBook och BookVisit, och värdesätter att du är nyfiken på hur data kan användas för att skapa resultat.

Som Revenue Manager arbetar du nära hotelldirektör och avdelningschefer för att prognostisera, analysera och styra intäktsflöden – både på kort och lång sikt. Du blir en nyckelperson i att utveckla våra strategier för lönsamhet och gästnöjdhet. Som en del av ditt revenuearbete kommer du att arbeta nära vår Total Revenue Manager för Lotus Hotel Group, som är hotellets moderbolag. Tillsammans analyserar ni trender, följer upp nyckeltal och utvecklar strategier för att maximera lönsamheten på både lokal och koncernnivå.

Om dig

Vi söker en person med intresse för Revenue Management och gärna med tidigare erfarenhet från hotellbranschen eller besöksnäringen. Rollen kräver ett högt engagemang och förmåga att trivas i team. Vi värdesätter någon som är driven, analytisk, strukturerad, flexibel och noggrann.

Service ligger i fokus, och det är viktigt att vara lyhörd för gästernas behov. Personen är prestigelös, trivs i ett högt tempo och tar initiativ när arbetsuppgifter behöver lösas. Dessutom är det viktigt att våga testa nya idéer och ha nyfikenhet på hur små förändringar kan göra stor skillnad för både gäster och intäkter.

Du behärskar svenska och engelska mycket väl, både i tal och skrift.

Intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Förmåner

Som anställd på Arken Hotel & Art Garden Spa får du en rad förmåner i form av friskvårdsbidrag, rabatter och tillgång till gym och spa i mån av plats. Du får arbeta i en inspirerande miljö och har en trygg anställning då företaget är anslutet till Visita och har kollektivavtal med Unionen och HRF.