Bokningsmedarbetare/Innesäljare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Om tjänsten

Vi söker nu en kollega till vår bokningsavdelning/inhouse sale!

På vår bokningsavdelning hanterar vi i stort sett alla privatbokningar, paket med eller utan övernattning, affärsresande, grupper m.m. 

Arbetsuppgifterna är omväxlande och du kommer att ta emot bokningar och guida våra gäster till rätt paket och upplevelser och boka in dessa i våra interna system. Även administrera och hantera bokningar från våra olika digitala kanaler och hjälpa till med att se till att rätt kanaler och priser är bokningsbara. Och en hel del andra arbetsuppgifter.

På avdelningen säljer vi mestadels mot privatgäst med exempelvis våra populära spapaket, golfpaket, shower och gäster som i allmänhet vill besöka vår fina stad. Men vi hanterar också affärsbokningar, grupper och restaurangbokningar med mera.

Vi arbetar nära vår reception och rollen kommer också innebära att arbeta viss del i hotellreception utefter rullande schema. Arbetet är huvudsakligen förlag till dagtid vardag och helg men även vissa kvällar i receptionen förekommer.

Rekrytering sker löpande under ansökningstiden.

Om dig

Du har en gedigen erfarenhet av arbete på hotell, förmodligen från liknande upplevelseanläggningar och du har flera års erfarenhet av arbete med gästservice och försäljning.

Du är mycket noggrann och strukturerad i ditt arbete, är lyhörd och har ett säljdriv tillsammans med förmåga att erbjuda rätt tjänster till rätt kund. Givetvis brinner du för mötet med människor och älskar att ge service!

Vidare är du en lagspelare där du kommer att ingå i en underbart team med ca 15 kollegor - utöver att du kommer att ha tät kontakt med flertalet avdelningar hos oss. 

Du har erfarenhet från hotellbokningssystem och kanske någon form av kontaktcenter och behärskar engelska i tal och skrift. 

Förmåner

Som anställd på Varbergs Stadshotell & Asia Spa får du en rad förmåner exempelvis i form av friskvårdsbidrag (beroende på anställningens omfattning), rabatter och tillgång till gym och spa i mån av plats med mera. Du får arbeta i en inspirerande miljö och har en trygg anställning då företaget är anslutet till Visita och har kollektivavtal med Unionen och HRF.